Perte d'emploi : agir rapidement pour protéger votre propriété
Perdre son emploi alors qu'on a une hypothèque peut sembler accablant, mais il existe des solutions concrètes au Québec pour traverser cette période difficile. La clé est de ne pas attendre : chaque jour compte pour préserver votre dossier de crédit et maintenir votre relation avec votre prêteur. Les institutions financières préfèrent de loin travailler avec un emprunteur proactif plutôt que de devoir gérer un défaut de paiement, qui est coûteux pour les deux parties.
Communiquer avec le prêteur : votre première démarche
Les grandes banques canadiennes et les prêteurs alternatifs disposent de départements spécialisés dans l'accompagnement des emprunteurs en difficulté. Le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) exige que les institutions financières fédérales aient des politiques de traitement équitable des emprunteurs. Contactez votre prêteur dès que vous apprenez la perte de votre emploi, même si votre prochain paiement n'est pas encore dû. Expliquez votre situation honnêtement et demandez quelles options sont disponibles.
- Évaluez votre situation financière: Faites le bilan de votre épargne, de vos autres revenus et de vos dépenses essentielles pour déterminer combien de temps vous pouvez maintenir vos paiements.
- Communiquez avec votre prêteur: Appelez le service aux emprunteurs de votre institution financière et expliquez votre situation. Demandez quelles mesures d'accommodement sont offertes.
- Vérifiez vos assurances: Consultez votre police d'assurance hypothécaire pour vérifier si elle inclut une protection contre la perte d'emploi. Faites une réclamation dans les délais prévus.
- Inscrivez-vous à l'assurance-emploi: Présentez votre demande en ligne sur le site de Service Canada dans les plus brefs délais. Le délai de carence est d'une semaine avant le début des prestations.
- Consultez un courtier hypothécaire: Un courtier peut négocier avec le prêteur en votre nom et explorer les options de restructuration ou de refinancement disponibles.
Options offertes par les prêteurs
- Report de paiements (moratoire) : suspension temporaire des versements pour une période de un à six mois, avec accumulation des intérêts
- Paiements d'intérêts seulement : réduction temporaire des versements en ne payant que les intérêts, sans rembourser le capital
- Prolongation de l'amortissement : étalement du solde sur une plus longue période pour réduire les mensualités
- Modification du taux : dans certains cas, le prêteur peut offrir un taux réduit temporairement
- Refinancement : si vous avez suffisamment d'équité, un refinancement peut consolider vos dettes et réduire vos paiements globaux
Programmes d'aide et ressources au Québec
Outre l'assurance-emploi fédérale, le Québec offre certaines ressources pour les propriétaires en difficulté financière. Les Associations coopératives d'économie familiale (ACEF) offrent des consultations budgétaires gratuites et peuvent aider à négocier avec les créanciers. Le programme d'aide juridique du Québec peut fournir une assistance légale aux personnes admissibles qui font face à une saisie hypothécaire. Enfin, les syndics autorisés en insolvabilité peuvent expliquer les options comme la proposition de consommateur, qui permet de restructurer ses dettes tout en conservant sa propriété. Votre courtier hypothécaire demeure un allié précieux : il connaît les politiques internes des différents prêteurs et peut identifier la solution la mieux adaptée à votre situation.